手机端下载安装的常见问题
部分客户反馈使用安卓手机下载赛博云APP是.zip格式，建议复制下载地址到手机自带的浏览器下载，一般是不会出现这样的情况。
下面以小米手机复制链接到百度浏览器下载为例：
1、复制赛博云软件下载地址，粘贴到百度浏览器的搜索框，点击搜索
2、点击安卓版本下载软件
3、选择“下载到手机”
4、点击“我的”-“文件/下载”可查看任务下载状态
5、下载完成后，找到手机自带的“文件管理”，搜索“.zip”找到刚刚下载的安装包
6、长按下载好的赛博云安装包，点击右下角“更多”-“重命名”
7、把“zip”删掉改为“apk”后点击确定
8、修改完成后点击搜索框搜索“.apk”，找到下载的赛博云安装包，点击安装
华为手机第一次安装赛博云APP会出现以下情况，提示“应用备案状态未知”，这中情况是软件没有在“鸿蒙系统”备案的问题，不影响正常使用，安装赛博云APP我们只需关闭的“纯净模式”就好了！
1.打开手机找到设置按钮，点击打开
2.打开设置，找到“系统与更新”，并点击
3.找到“纯净模式”，并点击
点击关闭按钮，这样我们手机的“纯净模式”就关闭了，即可正常安装赛博云APP
4.从官网下载赛博云APP安装包，点击打开
5.点击继续安装后会提示你输入手机锁屏密码，输入后等待安装完成即可
