我***子 2019-05-26 00:16:13
物流一塌糊涂,客服态度差,我第一次在发货三四天后询问物流,已经一肚子火了,客服上来第一句说我是今天拍的,我说你眼睛不用可以捐给需要的人。我都拍了三四天了,给我从东莞发到了广东,再从广东发到武汉,在地图上走了一个完美重叠的之字。客服查了物流以后,第二句就是这是物流的问题,我就纳了闷了,这客服是怎么培训的,难道基本的消费者权益保护法没有一点了解吗?你收钱我不找你找谁,难道物流问题我找物流,产品质量问题我找厂家?难道要是原材料问题我还要去找供货商?这种客服,有比没有更差